Кросс-функциональное взаимодействие в компаниях часто остаётся формальностью: команды проводят совещания, но реально работают вразнобой. В статье разбираем, почему это происходит, и показываем, как устранить пять ключевых сбоев — от несовпадения целей до перегруженности сотрудников.