Как устроены рабочие сети в компаниях и почему они часто не работают? Расскажем, как сетевой подход позволяет решать инновационные задачи, какие барьеры мешают обмену знаниями и какие управленческие действия усиливают влияние сети. В основе статьи — исследование Cross, Ernst & Pasmore (2013) и анализ кейсов Juniper Networks и Global Oil & Gas.