Содержание
Что такое групповая сплоченность?
Первое определение — сплоченность по Леону Фестингеру: «Это сумма всех сил, действующих на членов группы, чтобы удержать их в группе». Оно подчеркивает, что удерживают людей вместе в группе как эмоциональная притягательность, так и внешние обстоятельства или наличие общих интересов.
Второе определение — сплоченность по Ирвину Ялому: «Сплоченность является тем, что определяется взаимной привязанностью участников, и тем, что определяет ее». Здесь акцентируется внимание на взаимной привязанности как на ключевом элементе сплоченности, подразумевая, что отношения и взаимное принятие в группе есть основа ее единства.
Для чего тренеру повышать групповую сплоченность?
Вопрос кажется риторическим, но мы все-таки назовем три причины.
Повышение включенности. Когда люди чувствуют себя связанными с группой, они охотнее участвуют в дискуссиях и активностях, более ответственны за общий результат.
Создание позитивного обучающего опыта. Поддерживающая обучающая среда позволяет участникам чувствовать себя комфортно, свободно выражать свои мысли и идеи, получать удовольствие от обучения.
Рост мотивации при работе в проектных группах. Сплоченность в группе создает предпосылку для социального обучения и повышения качества выполнения самостоятельных групповых заданий. Участники активнее обмениваются знаниями и опытом, способствуя усвоению изучаемого материала.
Как тренеру повышать групповую сплоченность?
Список вопросов для анализа групповой сплоченности.
- Что удерживает людей в этой группе?
- Чем эта группа привлекательна для каждого ее участника?
- В какие моменты групповая поддержка недостаточна? Как я могу на это повлиять?
- Насколько моя обратная связь усиливает привлекательность группы и отдельного участника?
- В какие моменты сплоченность растет, а в какие падает? С чем это связано?
- В каких словах и действиях участники проявляют заботу о группе в целом? Как мне это поддержать?
- Насколько часто и уместно я обращаю внимание на групповую сплоченность: анализирую этот процесс и проектирую действия по повышению?
Действия по поддержке групповой сплоченности определяются составом группы, временем и содержанием тренинга. Рекомендации ниже принимайте с учетом всех факторов и проделанного анализа групповой сплоченности.
- Задайте вопрос: «С чем у вас ассоциируется наша группа?». Это поможет участникам осмыслить свое восприятие группы и выразить его словами.
- Используйте заминки и трудности в групповой работе как повод для вопроса: «Что наша группа может делать лучше?».
- Поддерживайте «мемы» и традиции группы, служащие для ее самовыражения и укрепления чувства «Мы».
- Организуйте активность, где участники говорят друг другу комплименты, чтобы укрепить положительные взаимоотношения.
- Используйте игру с мячом, где при броске мяча участник говорит, что объединяет его с тем, кто ловит мяч.
- Предложите участникам поблагодарить группу или отдельного участника за сегодняшнюю работу.
- Проведите активность «Подарок без слов», где участники дарят символические подарки друг другу без использования речи.
- Подключите психогимнастические упражнения, требующие командного взаимодействия для достижения результата. Например, «Повороты», «Передача движения», «Телеграмма» и так далее.
- Создавайте условия для равномерного включения участников, находите и подчеркивайте сильные качества и индивидуальность каждого, а также вклад в общий результат.
Уверены, что у каждого действующего тренера найдется то, чем он может дополнить список и рассмотреть свои действия в контексте поддержки и развития сплоченности группы.
О действиях, отворачивающих группу от тренера, Ирина Марковская рассказала в статье «Семь порочных практик», а Татьяна Морозова, руководитель «Школы Тренеров», предложила список полезной литературы для тренеров, методологов и руководителей функций обучения.
В разделе «Навыки обучения взрослых» вы найдете все программы Института Тренинга по обучению бизнес-тренеров в компаниях, а даты проведения открытых тренингов отмечены в календаре событий.
Наш флагманский продукт — «Корпоративный тренер: мастер-курс»: узнайте все тонкости профессии и на практике освойте инструментарий бизнес-тренера на девятимесячном курсе!
Поможем с выбором программы, позвоните или напишите нам!
