Тема: Развитие руководителей
После обучения участники будут на рабочем месте:
- Проводить совещание только в тех ситуациях, когда оно действительно необходимо
- Планировать и проводить совещание исходя из его цели
- Вовлекать участников совещания в процесс принятия решений
- Обеспечивать наглядность доносимой информации и принятых решений
- Добиваться готовности участников действовать согласно принятым на совещании решениям
По итогам программы участники будут:
Знать:
- Три вида совещаний: их цели и отличительные особенности
- Алгоритм подготовки совещания
- Роли участников совещания
- Алгоритм действий в случае возникновения на встрече вопроса, не включенного в повестку
- Перечень возможных правил для совещания и зачем они нужны
- Восемь инструментов работы с информацией и решениями на проблемном совещании
Уметь:
- Определять подходящий вид совещания в зависимости от ситуации и целей
- Составлять повестку совещания определенного типа
- Определять подходящий состав участников совещания
- Организовывать подготовку совещания
- Проводить совещания
- четко определять на старте темы, ожидаемые результаты и регламент
- распределять роли
- определять и контролировать процедуру на совещании
- выбирать подходящий способ действий при возникновении вопроса, не включенного в повестку
- обеспечивать следование правилам взаимодействия и повестке
- подводить итоги
- Собирать и структурировать информацию на совещании
- Организовывать принятие решений на совещании
- Визуализировать информацию с помощью флипчарта, маркеров, стикеров
Считать, что:
- Совещание не единственный работающий инструмент для решения текущих задач
- Для эффективности совещания принципиально важно определить ее тип и использовать соответствующий инструментарий
- Смешение форматов уничтожает эффективность совещания
- Использование инструментов выработки и принятия групповых решений позволяет повысить качество решений и сократить время на совещания
- Качественная подготовка к совещанию необходима для получения качественных результатов и разумного использования времени
