Оглавление:
- Об авторе метода «джолт» в обучении
- Что такое джолт?
- Примеры джолтов
- Как понять, что джолт сработал?
Об авторе метода «джолт» в обучении
Термин «джолт» вошёл в словарь тренеров Института Тренинга благодаря Сивасайламу Тиагараджану (Тиаги) – основателю компании The Thiagi Group и автору книг по интерактивному обучению.[1] Несколько лет назад мои коллеги побывали на его мастер-классе и вдохновились его методами работы.
Тиаги живёт в Блумингтоне (Индиана, США) и более 30 лет разрабатывает короткие игровые форматы, которые помогают вовлекать участников и прояснять сложные идеи и концепции.
Что такое джолт?
По определению Тиаги, джолт – это короткая, захватывающая учебная активность, которая иллюстрирует одну или несколько важных учебных целей. Таким образом, джолт ближе к содержательной психогимнастике, чем к обычной разминке. Мою статью про разминки читайте здесь.
В Кембриджском словаре[2] примеры употребления глагола «джолт» вполне соответствуют смысловой нагрузке, закладываемой Тиаги:
- заставить что-то или кого-то двигаться внезапно и резко;
- вызвать у кого-то внезапный шок, который заставит его действовать;
- шокировать кого-то для изменения своего поведения или образа мышления.
В этом же словаре существительное «джолт» используется со значением «толчок» – «сильный толчок, и нас отбросило вперед». Это хорошо передаёт суть метода: создать смысловой сдвиг через неожиданное переживание, чаще всего в игровой форме.
Для русскоязычного читателя слово «толчок» может звучать двояко, если вырвать слово из контекста. Вообразите разговор, когда методист корпоративного университета говорит тренеру: «Рекомендую тебе использовать три толчка в твоём тренинге».
Скептик скажет: «Зачем новые слова, если можно сказать «разминка?».
На то есть две причины. Во-первых, новое название придаёт новое понимание этому инструменту групповой работы. Во-вторых, джолт, как методический приём обучения, действительно отличается от разминки-энерджайзера по целям использования.
Впрочем, если вам ближе выражения «джолт-разминка» или «смысловая разминка», используйте их. Главное – понимать, зачем вы предлагаете упражнение и какой учебной цели хотите с его помощью достичь.
Хотя джолт может повысить энергию участников и переключить их внимание, его главная задача – помочь прояснить определённую идею, заметить закономерность или поставить под сомнение привычное представление. Именно это отличает его от разминки, которая нужна прежде всего для активации внимания группы.
Примеры джолтов
Джолт «Намерение и действие»
Тренер просит участников встать и поднять правую руку. Затем объясняет: «Сейчас я буду давать команды. Выполняйте только те из них, которые начинаются со слова „пожалуйста“. Пожалуйста, опустите руку. Поднимите руку. Пожалуйста, повернитесь направо. Сядьте».
Часть участников, скорее всего, выполнит команды, даже если они не соответствуют условию. Другие заметят подвох и будут следовать инструкции.
После упражнения тренер спрашивает: «Почему мы иногда действуем автоматически, хотя знаем правило? В каких ситуациях привычная реакция оказывается сильнее намерения?»
Джолт помогает на собственном опыте заметить разницу между тем, что человек собирается делать, и тем, как он действует в реальной ситуации. Это хороший переход к темам привычек, самоконтроля, следования правилам и изменения поведения.
Джолт «Указание на север»
Тренер просит участников встать, закрыть глаза и одновременно указать рукой, где, по их мнению, находится север. Затем все открывают глаза и видят, что руки направлены в разные стороны.
Упражнение наглядно показывает, насколько разными могут быть представления людей об одном и том же понятии, даже если оно кажется очевидным.
Это хороший заход к темам, связанным с различиями в восприятии и интерпретации информации, а также с необходимостью договариваться о терминах, целях и приоритетах.
Джолт «Раз-два-три – хлопок»
Тренер говорит: «На счёт „раз-два-три“ хлопаем в ладоши синхронно, но дождитесь слова „хлопок“». Затем считает: «Раз… два… три» – и сам хлопает, не произнося условного слова. Многие участники автоматически повторяют его действие. Только после этого тренер говорит «хлопок».
Джолт иллюстрирует, что участники могут следовать действиям тренера, а не его словам. Упражнение позволяет перейти к обсуждению лидерства, силы личного примера и влияния поведения руководителя на корпоративную культуру.
Джолт «Скажи по порядку»
Тренер просит участников внимательно послушать или прочитать вслух 7–10 простых слов, например: «книга, яблоко, окно, телефон, ручка, солнце, пирог».
Он говорит: «Запомните этот порядок». Через 20 секунд просит воспроизвести слова. Затем предлагает новую инструкцию: «А теперь назовите те же слова в алфавитном порядке».
Перестроиться бывает непросто: в памяти уже закрепилась первоначальная последовательность, и участникам приходится переключаться на новое правило. Возникает лёгкое замешательство, иногда – смех.
После упражнения можно обсудить:
- Почему нам сложно изменить порядок действий, даже если новое правило понятно?
- Что помогает отказаться от привычного способа действий?
- Когда на работе старый порядок мешал перейти к новому? Что помогает сохранять гибкость в меняющихся условиях?
Джолт подходит для тем, связанных с привычками, изменениями и гибкостью мышления.
Джолт «Ловушка чисел»
Тренер показывает участникам несколько числовых последовательностей и просит определить следующее число. Например:
- 1, 2, 4, 8, 16, ?
- 2, 3, 5, 9, 17, ?
- 8, 2, 9, 1, 5, ?
Участники записывают ответы и объясняют, по какому правилу их нашли. В первой последовательности легко заметить удвоение каждого числа, во второй – удвоение с последующим вычитанием единицы. В третьей: «алфавитный порядок»: восемь, два, девять, один, пять. Ответ – 7.
Это помогает участникам заметить, насколько быстро мы находим привычное объяснение и начинаем следовать ему, даже когда стоит проверить, подходит ли оно к новой ситуации.
Джолт подходит для тем, связанных с креативностью, изменениями и гибкостью мышления.
После него можно обсудить: «Как часто мы следуем привычному алгоритму, не замечая, что ситуация изменилась? Когда стоит остановиться и проверить, работает ли наше привычное решение?»
Как понять, что джолт сработал?
Джолт может длиться всего несколько минут, но его ценность не в краткости и не в том, насколько весело было участникам. Важно, что они заметили и поняли благодаря заданию.
Чтобы джолт стал частью обучения, а не просто развлечением, тренеру стоит заранее ответить на три вопроса:
- Что участники должны заметить или пережить? Какую идею, закономерность или противоречие помогает увидеть упражнение?
- Как это связано с темой тренинга? Какой вывод участники смогут сделать из своего опыта?
- К чему мы хотим их подвести? Как этот вывод поможет разобраться в теме, пересмотреть привычный подход или подготовиться к отработке нового навыка?
Необязательно долго разбирать каждое упражнение. Иногда достаточно одного точного вопроса, который поможет участникам связать игровой опыт с рабочими ситуациями.
Именно поэтому джолт – не просто короткая игра и не универсальный способ взбодрить группу. Это небольшой учебный эксперимент, который помогает сделать абстрактную идею ощутимой, обнаружить привычный способ мышления или увидеть расхождение между словами и действиями.
Хороший джолт не заменяет объяснение и практику. Он создаёт опыт, с которого обучение может начаться.
FAQ: частые вопросы о джолтах в обучении
Джолт – это короткая учебная активность, которая помогает через неожиданный опыт прояснить важную идею или закономерность. По определению Тиаги, это короткая, захватывающая активность, иллюстрирующая одну или несколько важных учебных целей.
Разминка нужна прежде всего для активации внимания группы. Главная задача джолта – помочь прояснить определённую идею, заметить закономерность или поставить под сомнение привычное представление. Поэтому джолт ближе к содержательной психогимнастике.
Термин вошёл в словарь тренеров Института Тренинга благодаря Сивасайламу Тиагараджану (Тиаги), основателю компании The Thiagi Group и автору книг по интерактивному обучению. Тиаги более 30 лет разрабатывает короткие игровые форматы для вовлечения участников.
Ценность джолта не в краткости и не в том, насколько весело было участникам, а в том, что они заметили и поняли благодаря заданию. Иногда достаточно одного точного вопроса, который помогает связать игровой опыт с рабочими ситуациями.
- Что участники должны заметить или пережить?
- Как это связано с темой тренинга?
- К чему мы хотим их подвести?
