На обеденном перерыве в уединенном уголке кафе спорили два руководителя.
— Представляешь? ИИ теперь не только с рутиной справляется, но и с нестандартными задачами. Давай использовать его для генерации новых идей — на нашу одну он предложит сотню! Это же шанс улучшить нашу работу!
— Шанс? Сомневаюсь. Сколько людей потеряют работу, если мы отдадим все машине для «креативности»? Что останется для нас?
— Это не замена людей, а инструмент для них. Подумай о потенциале
— ИИ может вывести наши проекты на новый уровень, предложить решения, до которых мы бы сами не додумались.
— А мы что в это время? Просто сидим сложа руки, пока железный болванчик «творит»? Не соглашусь с тобой. Нам нужно сохранить нашу уникальность, а не отдавать ее машинам.
— Да это же не перекладывание, а сотрудничество! Мы можем работать вместе с ИИ, направляя его возможности для достижения наших целей.
— Сотрудничество? Боюсь, что в конце концов это приведет к тому, что нас заменят. И не только рядовых сотрудников, но и тебя, и меня. Зачем начинать сотрудничать с тем, кто выкинет нас за борт?
Поняв, что собеседника не переубедить, оба задумчиво перевели взгляд на улицу, где мир продолжал свое вечное движение. Будущее уже здесь, оно требует решений уже сейчас. Это понимал каждый из них.
В мире, где кто-то боится быть замененным машиной, а кто-то, наоборот, встраивает в себя элементы машин, статьи на тему ИИ заставляют задуматься — не на пороге ли мы новой эры? Что нас ждет в ней?
Недавно ученые провели эксперимент [1], в котором ИИ и человек соревновались в креативности. Настоящая битва Давида и Голиафа, только вместо пращи — алгоритмы, а вместо камней — идеи. ИИ, обученный на тысячах книг, картин и музыкальных произведений, предлагал идеи, от которых у ученых то и дело волосы вставали дыбом.
А что люди? Они старались не отставать, мобилизуя всю свою интуицию, опыт и творческий потенциал. Интересно, что в классических тестах на креативное мышление ИИ в среднем систематически превосходил человека в беглости и оригинальности. За человеком оставались авторство выдающихся идей, а также задачи, требующие эмпатии и сочувствия [2]. Надолго ли?
Китайские ученые совместно с западными коллегами предлагают перестать опасаться ИИ и как можно скорее начать сотрудничество. Они видят следующую модель коллаборации с ИИ для решения нестандартных задач [2].
Со временем ИИ станет неотъемлемой частью управленческой профессии, но (пока?) не заменит человека. Будущее принесет новый вид симбиоза — человеко-машинные тандемы, где каждый вносит свой вклад в общее дело. Мы увидим рождение новых форм искусства, новых жанров и, возможно, новых профессий, где границы между создателем и инструментом будут стерты.
Друзья! Вместо того, чтобы бояться замены, давайте учиться использовать этот инструмент. Пусть ИИ станет нашим лучшим партнером в танце под названием «мышление».
Подобрать тренинги по развитию креативности для своей компании вы можете в разделе «Инновации и креативность»
На глубинном уровне понимать своих внешних и внутренних клиентов и развивать для них процессы, продукты и сервисы компании мы обучаем на программах «Дизайн-мышление» и «Клиентоцентричность»
[1] «Best humans still outperform artificial intelligence in a creative divergent thinking task», Mika Koivisto & Simone Grassini, 2023
[2] AI Creativity and the Human-AI Co-creation Model, Zhuohao Wu et al., 2021