Тема: Деловая коммуникация и переговоры
Смысл тренинга
Вызов и неопределенность среды – основной источник личностного и профессионального роста человека. Профессиональная успешность в условиях постоянных изменений зависит от жизнестойкости человека, его умения гибко реагировать на новое, и проявлять твердую волю в ситуациях давления. Повышение устойчивости/адаптации сотрудников к профессиональным ситуациям в переговорах, требующих мобилизации и высокого напряжения сил – задачи этой программы.
Рост нетипичных ситуаций на рынке и переговорах, план часто не срабатывает, нужна профилактика выгорания переговорщиков из-за высокого эмоционального напряжения.
Мы не можем в стрессовой ситуации реализовать багаж своих знаний и умений переговорщика – т.к входим в дисфункциональное состояние и возвращаемся к непродуктивным моделям поведения
RESILIENCE – совокупность / синергия физиологических состояний, установок и поведения (тело — мысли), которая проявляются в устойчивости, гибкости, силе и чувствительности в ситуации неопределенности и давления
Цель РАЗВИТИЯ RESILIENCE при давлении своевременный возврат в исходное ресурсное состояние в переговорах. Важно фиксировать потерю устойчивости и быстро осознанно возвращаться в ресурсное состояние
Для кого тренинг
Для руководителей и специалистов, которые участвуют в переговорах
После обучения участники будут на рабочем месте:
- Проявлять устойчивость и быстро адаптироваться к сложным актуальным профессиональным переговорным ситуациям, связанным с высоким эмоциональным напряжением и давлением
- Действовать гибко, вариативно, осознанно выбирая тактику влияния, аргументации и убеждения в конкретных переговорных ситуациях
- Осознанно управлять своим психоэмоциональным телесным состоянием, включение новых физиологических ресурсов, которые раньше не использовали в переговорах (силу, чувствительность, устойчивость, гибкость)
