Тема: Системное мышление
Авторская программа
Автор и основной ведущий — Евгений Доценко, R&D директор Института Тренинга.
Критически мыслить, решать проблемы и принимать решения — компетенции любого современного руководителя. Только чтобы принимаемые решения действительно решали проблемы, развитие этих компетенций должно учитывать:
• природу и механизмы процессов обработки информации
• закономерности принятия решений и поведения людей в условиях риска и неопределенности
• конкретные практические приемы и методы.
Евгений Доценко на основе результатов современных исследований в области нейроэкономики (на базе Высшей Школы Экономики) разработал уникальную программу, которая сочетает в себе все три ракурса, а также прикладные инструменты. Содержание программы также опирается на научные труды заслуженных психологов и профессоров поведенческих наук, таких как Даниэль Канеман, Ричард Талер, Касс Санстейн, Дэн Ариели, Герд Гигеренцер и других.
Пройдем весь путь: формулировка проблемы — анализ причин — создание вариантов — выбор и предотвращение рисков и побочных эффектов
После обучения участники смогут на рабочем месте:
• легче принимать качественные индивидуальные и групповые решения;
• создавать условия, в которых сотрудники с большей вероятностью примут понятное полезное решение;
• распознавать и разрешать ситуации, когда существует риск принять нерациональное решение из-за когнитивных ловушек и искажений.
Участники научатся в своих рабочих задачах:
• осознанно задействовать обе системы мышления: рациональную и интуитивную;
• отчетливо формулировать проблему согласно 6 правилам ее формулирования;
• находить корневую причину проблемы при помощи правила «3 на 3», «дерева текущей реальности» и диаграммы Ишикавы;
• определять «разрыв» между текущим и желаемым положением дел и способы его устранения, используя GAP-анализ;
• выходить «за рамки» в процессе генерации идей при помощи алгоритма SWOT 2.0;
• избегать ловушек мышления при поиске и принятии решений.
Результат программы — изменение образа мышления участников.
Они будут считать, что:
• подход к принятию решений за рамками — по-настоящему ценен;
• качество принимаемых решений можно повысить, если следовать определенной последовательности действий;
• при поиске и принятии решений важно «притормозить» эмоции и дойти до корневой причины проблемы;
• в процессе поиска новых идей важно осознавать свои «рамки», стереотипы мышления и «накатанные» рельсы действий.
Программа содержит интерактивные лекции, практические индивидуальные и групповые задания, презентации в малых группах, мыслительные эксперименты, а между блоками участники получают задания, которые затем обсуждают на следующий день.
Подача и количество каждой составляющей выверена так, чтобы полученные знания и навыки действительно закрепились и применялись в работе.
«Принятие управленческих решений: от нейроэкономики к управленческой практике» — авторская программа Евгения Доценко.
Евгений — практикующий консультант, фасилитатор, тренер, специалист в области развития мышления и принятия решений.
Магистр наук о поведении человека, London School of Economics and Political Science.
Лауреат премии Trainings 2019 в номинации «Бизнес-тренер Магистр».
Среди клиентов Евгения — «Северсталь», Сбербанк, Danone, «Росатом», «Газпром нефть», МТС, «Метинвест» и другие.
Программа разработана при поддержке специалистов Высшей школы экономики:
• Василий Ключарев, профессор, директор Института когнитивных нейронаук
• Ксения Паниди, доцент ВШЭ
• Алексей Белянин, руководитель лаборатории экспериментальной и поведенческой экономики.
