Тема: Деловая коммуникация и переговоры
Темы тренинга:
- Деловая презентация как управленческий инструмент;
- «ЧТО?» – способ разработки содержания и логики презентации: структура «Дерево»;
- «КОМУ?» – анализ потребностей и опасений аудитории;
- «КАК?» – как убедительно донести свои идеи до слушателей;
- Как визуализировать свои идеи?;
- Как управлять эмоциональным состоянием выступающего во время презентации;
- Как отвечать на вопросы и возражения аудитории.
После обучения участники будут на рабочем месте:
- Корректировать содержание и слайды презентации под цели;
- Уверенно проводить деловые презентации;
- Управлять вниманием аудитории во время деловой презентации;
- Управлять своими эмоциями в ходе презентации.
Участники по итогам программы будут:
Знать:
- Три ключевых вопроса подготовки и проведения ДП;
- Правила формулирования целей презентации;
- Способ подготовки ДП по структуре «дерево»;
- «Крючки внимания» — Как оживить презентацию;
- Способы установления контакта и удержание внимания аудитории;
- Правила работы со слайдами PowerPoint;
- Алгоритм ответа на вопросы и возражения;
- Приемы саморегуляции;
- Правила организации презентации.
Уметь:
- Проводить презентации опираясь на три ключевые области «Что? Кому? Как?»;
- Структурировано готовить содержание презентации (используя бланк);
- Четко определять цель и тему презентации;
- При подготовке презентации учитывать ожидания и опасения аудитории;
- Проводить презентацию по структуре «Дерево»;
- Устанавливать и поддерживать контакт с аудиторией;
- Усиливать воздействие презентации на аудиторию с помощью невербальных средств;
- Отвечать на вопросы и возражения;
- Управлять своим эмоциональным состоянием во время презентации.
Считать, что:
- Деловая презентация — это инструмент убеждения аудитории;
- Любой элемент в подготовке и проведении презентации должен работать на достижение цели презентации.
