ГК "Институт Тренинга - АРБ Про"

"Институт Тренинга" - зарегистрированный
товарный знак.




Группа Компаний

АРБ ПРО
Архитектура будущего

АРБ Про
Объединение компетенций
в обучении и консалтинге
делают наши продукты
реалистичными и актуальными

Архитектура Будущего
Мы строим будущее вместе!

ЧОУ "Институт Тренинга"
Частное образовательное учреждение дополнительного профессионального образования



Главная Контактная информация Карта сайта

Тренинги и семинары

Эффективное обслуживание

Программа предназначена для контактного персонала Компаний.

Цель: Повышение удовлетворенности клиентов Компании качеством обслуживания. 

Основная польза, которую получат участники:

  • Знание о составляющих качественного обслуживания. Осознание значения собственного поведения при обслуживании.
  • Формирование навыков взаимодействия с клиентами, отвечающих и превосходящих их ожидания.
  • Выявление резервов в обслуживании.
  • Перечень действий для улучшения обслуживания.
  
Институт Тренинга (C) 2005
Разработано в TomStudio
Яндекс.Метрика