Тема: Системное мышление
Цели тренинга:
Программа направлена на повышение отдачи от профессионального и интеллектуального потенциала сотрудников: скорейшее решение организационных проблем, быстрое внедрение новых решений, повышение отдачи от проектов и процессов.
Для кого тренинг:
Руководители
После обучения участники будут на рабочем месте:
- Точно формулировать проблему и ее бизнес-драйверы
- Находить причины возникновения проблем в процессах и проектах
- Выделять корневые причины сложностей
- Вырабатывать варианты действий при заданных условиях внутренней и внешней среды
Участники по итогам программы будут:
Знать:
- Как правильно сформулировать проблему, чтобы появились сторонники, а не противники ее решения
- Какие наши особенности мышления влияют на решение проблем
- Как меняются наши эмоции, когда мы встречаемся с проблемой
- Каковы принципы системного подхода к решению проблем
- Как использовать Дерево текущей реальности и логику анализа проблемы для решения проблемы
- Семь «ловушек» мышления
- Какие методы использовать для оценки нескольких вариантов решения
Уметь:
- Создавать ясные формулировки проблем
- Выявлять глубинные причины проблем
- Планировать уместные действия по устранению первопричин проблемы
- Использовать технологии: GAP-анализ проблемы, Диаграмму Ишикавы, правило 3х3, Дерево текущей реальности проблемы, SWOT-анализ
